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Inhalte:

(Mentale) Begreifbarmachung von Organisationen

• Aktionsorientierte Kommunikationsanalyse, z.B. mit Hilfe von tiefenpsychologischen Konzepten der Transaktionsanalyse E. Berne
• Systemtheoretische Analyse der beteiligten Systeme, die einander Umwelten sind, z.B. nach der System-Umwelt-Theorie von_ N. Luhmann_
• Kultursoziologische Untersuchung der Praktiken und Codes, z.B. nach A. Reckwitz

A fool with a tool is still a fool.

Ballings Kulturdiagnose von Organisationen

• Fundament sind drei Valenzen (Regelhaftigkeit, Verbindlichkeit, Freiheit) Orientiert anhand transaktionsanalytischer Persönlichkeitskonzeption (Maschine=Regelhaftigkeit, Familie=Verbindlichkeit, Spielplatz=Freiheit)
• Beispiele in Organisationen: Regelhaftigkeit anhand Toyotas Effizienzsteigerungen der 1990er Jahre; Verbindlichkeit anhand von Ständigen Verbesserungsvorschlägen; Freiheit in Startups und ihrer Fortentwicklung
• Anwendung des Konzepts auf Veränderungsanforderungen bei einem (typischen) Mittelständlerunternehmen, das nun mit Hilfe von Prototypen experimentieren, statt klassische Marktforschung und -analyse betreiben will, um neue Produkte einzuführen.

Anwendungsmöglichkeiten des Modells durch Führungskräfte, Beraterinnen oder Mediatorinnen

• implizit oder explizit?
• Analyseinstrument oder Gesprächsöffner?
• Denk- oder Kommunikationsfolie?

besprochene Literatur:

• Balling, R.: Diagnose von Organisationen, ZTA 4/2005, 234 ff.

Links:

• Rolf Ballings Webseite: https://www.rolf-balling.de/